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说明：对涉及到具体工作人员的违规和服务态度的问题，请您详细提供有关情况（具体时间、地点）和您的具体联系方法，以便有关部门进行核对。如果您不希望在网上公开您的问题， 可以选择"不公开"选项，提交后只能凭系统反馈给您的查询码进行查询。

受理编号： 54384

信件分类： 咨询

提交时间： 2026-06-15

信件标题： 大巴车经常在禁止行驶时间内占用公交车道该向哪部门投诉

信件内容： 你好，我是一名公交车司机，世界杯足球购买app区一国有企业员工班车（新能源大巴，车牌号：豫D05686D）经常在早7点至8点时间段内占用公交车道，具体地点稻香路与建设路交叉口往西至新兴路与建设路交叉口段，严重影响车辆正常出行，希望相关部门按照交通法规依法依规处理

回复部门： 交警支队

回复时间： 2026-06-18

回复内容： 网民朋友您好！您的留言已收悉，现将办理结果告知如下： 一、网民反映的问题 网民反映：我是一名公交车司机，世界杯足球购买app区一国有企业员工班车（新能源大巴，车牌号：豫D05686D）经常在早上7点至8点时间段内占用公交车道，具体地点稻香路与建设路交叉口往西至新兴路与建设路交叉口段，严重影响车辆正常出行，希望相关部门按照交通法规依法依规处理。 二、调查情况 首先感谢您对世界杯足球购买app交通管理工作的关心与监督，您所反映的世界杯足球购买app区一国有企业员工班车（新能源大巴，车牌号：豫D05686D）经常在早上7点至8点时间段内占用公交车道，具体地点稻香路与建设路交叉口往西至新兴路与建设路交叉口段，严重影响车辆正常出行的问题，我们已收悉，并高度重视。 三、办理结果 针对您提出的各项建议，现结合我市交通管理实际情况，回复如下： （一）、《世界杯足球购买app公交专用道暂行管理规定》第一条："本规定所称公交专用车道是指在城市道路的车行道内专门施划的，在规定的时间内供公交车（校车，悬挂黄色号牌及大型新能源汽车号牌的客车视同公交车管理）通行的车道"。根据上述规定，新能源大巴可以在公交专用道内行驶。 （二）交通管理支队将安排警力在建设路西段加强巡逻管控，规范通行秩序，查处违法占用公交专用道交通违法行为，保障道路交通安全畅通，提升道路通行效率。 （三）交通管理支队通过"两微一抖"等新媒体渠道，加强宣传教育，普及交通安全知识，针对违法占用公交专用道交通违法行为，加大媒体曝光力度，起到"曝光一例，警示一片"的良好效果。 感谢您对我们工作的关注、关心与支持，您对我们的处理结果满意吗？如有疑问，请联系：0375—3221132.

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